尊敬的投资者：

为给您提供更安全、稳定的金融服务体验，进一步优化客户通知服务，减少带有外部链接的短信通知带来的信息安全风险，我行将于2026年7月1日起，对理财、基金对账单的服务渠道进行优化调整。调整后，原“晋商密函小程序”、“‘短信+邮件’短信通知”模式的对账单服务将停止提供，我们为您准备了更安全的获取方式，具体操作指南如下：

1.理财：您可以通过晋商银行手机银行APP的“理财”板块，在“财富工具”栏目下，点击“理财对账单”功能，选取账单月份获取相应账单，最多可支持查询近六个月的理财账单。

2.基金：我们为您提供两种获取方式，方式一：我行将按季度为您发送基金保有量信息概览短信；方式二：您可以通过晋商银行手机银行APP的“基金”板块，在“基金服务”栏目下，点击“基金保有量”功能，选取账单月份获取相应季度账单。

本次调整仅涉及对账单的获取方式，您持有的理财、基金产品正常运作，不受任何影响。本次渠道优化后，手机银行新增了近六个月历史理财对账单的查询服务，但受系统数据存储限制，超出该期限的历史账单无法再提供查询服务；如需核对数据，可至我行营业网点打印理财销售交割单。网点不支持打印对账单，给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解与支持，我行将持续优化服务，为您提供更便捷的金融服务体验。

如有任何疑问，您可咨询我行各营业网点理财经理或客服热线 9510-5588。感谢您一直以来对晋商银行的支持。

晋商银行股份有限公司

2026年6月18日