2022年11月28日，由金融数字化发展联盟主办的“金融数字化发展金榜奖”2022年获奖名单正式揭晓。晋商银行凭借在数字化转型及用户服务体验等方面的突出表现，三度蝉联“年度最受用户喜爱信用卡奖”！

“金融数字化发展金榜奖”由金融数字化发展联盟于2020年发起，该组织是银联数据服务有限公司联合银行业金融机构和产业相关方共同发起成立的，包含国有银行、股份制银行、区域性银行等170家金融机构，京东、百度、银数等头部金融科技公司以及相关行业协会等机构。旨在鼓励银行等金融机构开展业务创新，推动金融业加快数字化发展步伐。能够三度问鼎“年度最受用户喜爱信用卡奖”,既是业界权威、用户对晋商银行信用卡的肯定，也展现了晋商银行始终追求卓越，紧跟大零售发展趋势，积极完善自身的不懈追求。

晋商银行信用卡自发卡以来始终坚持以客户为中心，深耕客户需求，持续提升对客户的数字化经营能力。依托“苍穹数据中台”搭建了信用卡客户星级权益体系，将客户在我行的产品持有情况和贡献量化成值，并反哺相应权益。每个等级搭配不同权益包，满足客户的差异化需求。等级越高，折扣力度越大，权益包越丰富。同时，设置了清晰的积分提升通道，帮助客户有目标的提升等级。通过该体系，建立了为客户提供综合金融服务的理念，从而带给客户更高的满意度和忠诚度。依托“业务中台”实现了对客户千人千面的差异化定价，对不同生命周期、不同收益贡献度的客户采取不同的营销目标和管理策略，制定市场化的差异化分期定价，让优质客户获得了更具有市场竞争力的资金使用成本的机会，提高了客户满意度。依托“晋享星期六”活动品牌，打造了覆盖山西全省及“线上+线下”全渠道的特惠商圈。我行采用“线上+线下”，“常态式营销+节假日营销”，“总行+分行”的组合拳，通过对客户消费数据的深度洞察，围绕客户吃穿行游购等日常小额高频消费需求，以本地特色生活场景为主战场，打造商户联盟，开展了精细化的营销活动，为客户提供实实在在的用卡实惠，培养了客户的品牌忠诚度，提升客户对我行信用卡的用卡率和喜爱度。

未来，晋商银行信用卡将持续以客户为中心，不断提升对客户的服务能力和数字化运营能力，倾力于将晋商银行信用卡打造成为最受山西用户喜爱的信用卡品牌。