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      用户体验全面升级,晋商银行直销银行3.0耀世登场

      用户体验全面升级,晋商银行直销银行3.0耀世登场
      近年来,晋商银行将科技赋能金融,加快科技创新驱动,积极推进业务创新,直销银行应运而生,自推出以来受到广大用户的关注与喜爱。为给用户创造更好的投资体验,晋商银行历时6个月精心准备,于近日强势推出直销银行3.0版本,打造智能、安全、便捷的线上财富管理平台,从客户体验、系统功能、智慧场景等多方面实现了全新突破升级。
      智能服务提升客户体验
      晋商银行直销银行自2015年推出以来,一直致力于以科技创新改变金融生活,通过引入人工智能、大数据分析等技术,构建用户360度全景视图,根据用户喜好实现精准的产品推荐和活动介绍,不断提升用户体验,并创新推出了一系列备受市场青睐的纯线上金融产品,获得了业内和市场认可。此次3.0版本发布,就给客户带来具有科技感、时尚感的全新体验,实现“明明可以靠颜值非要靠实力”。
      晋商银行直销银行3.0功能丰富多彩,但是用户并不会感到凌乱,此次创新打造的智能客服“小晋”,通过自然语言处理、云计算以及大数据运营等先进科技,实现与客户的全天候沟通和指导,无论是业务咨询,还是闲聊,只需打开直销银行,说一句“小晋在吗”,就可以唤醒智能客服“小晋”。
      晋商银行直销银行3.0还带来了全新的视觉体验,UI风格简约明朗,以目前主流的线性图标,设计出直销银行科技感的视觉风格。并充分将科技与金融相融合,利用NFC、生物识别等技术,减少客户操作流程,流畅化客户体验;信息板块实时更新金融行业信息,让客户随时掌握金融动态。
      ◎eID技术为账户安全保驾护航
      此次晋商银行直销银行3.0,创新应用了eID技术,成为业内首家落地公民eID数字身份全场景安全应用的APP。晋商银行携手公安部三所、华为钱包,遵循《GB/T 36629-2018 公民网络电子身份标识安全技术要求》的国家标准,利用用户eID数字身份标记化、碎片化、授权访问、唯一性等安全优势,能够在不泄露任何用户身份信息的前提下为用户提供安全、便捷、合规、高强度的身份识别能力,从源头全程保护用户信息安全。
      全新场景打造便民服务
      晋商银行直销银行3.0以做城镇居民的“生活助手”为目标,全面翻新了直销银行APP生活圈,从用户体验、界面优化、商户扩充等方面整体优化,打造开放交融的直销银行生活圈新风貌。全面打造各类生活场景类服务,缴费、外卖、网购、医疗、出行,各类服务应有尽有,实现“手机在手,天下我有”。
      创新产品让线上投资更多样
      晋商银行直销银行3.0坚持从互联网客户需求出发,严格把控风险与收益,不断增加贴近客户需求的金融产品。存款、投资、基金三大板块囊括了多样化的产品,包括基于投资者年龄、财务状况、风险偏好等量身订制投资方案的智能投顾产品“晋智投”,利息支取方式灵活的晋得利和利率上浮55%的大额存单,广受客户喜爱的明星产品“安鑫富”等。既有满足客户对投资流动性需求的产品,又有满足客户对投资收益率需求的产品,逐步成为全方位、综合性的财富管理平台。
      下一步,晋商银行还将持续发力,坚持以金融科技创新为驱动,重塑传统银行业务,朝着更智能、更便捷、更惠民的方向不断发展,深入探索“互联网+金融”发展模式,通过各项互联网金融产品的研发推广广泛延伸服务触角,逐渐形成“线上线下一体化”发展的金融服务大格局,在做好实体经济的“合作伙伴”和城镇居民的“生活助手”中赢得市场。
       
      来源:证券时报网

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